Las empresas que realizan servicios tienen la necesidad de prestar los mismos con una seguridad, garantía y calidad de forma diferente a las empresas que fabrican bienes, por ejemplo, ya que los servicios se consumen casi al mismo tiempo que se prestan, esto supone que todas las personas de la  Organización deben tener unos conceptos de calidad, productividad, y reducción de costes al mismo nivel, y de aplicación constante por parte de cada integrante.

Lean Service ayuda a crear una estructura organizativa clara e identificada para todos de forma que la prestación del servicio se lleve a cabo con los menores costes posibles, bien realizados a la primera y con calidad excelente.

Objetivos

El lean Service tiene los objetivos generales de:

  • Aumentar la  Calidad
  • Reducir los Costes
  • Mejorar los plazos de realización de los Servicios
  • Reducción de existencias.
  • Aumento de la Motivación del Personal

 Los Principales beneficios que se obtienen con Lean Service son:

  •  Aumento de la productividad
  •  Reducción de costes
  •  Reducción de defectos
  •  Aumento de la capacidad de reacción
  •  Aumento de la polivalencia ( formación cruzada )
  •  Información más clara (y única para todos)
  •  Mayor orden y organización

Contacta con nosotros y pregúntanos qué puede hacer el Lean Service por ti